Política de Privacidade (LGPD) | Formação Lapidar

Última atualização: 15/01/2026

A Formação Lapidar valoriza a privacidade e a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais quando você acessa o site formacaolapidar.com.br, se cadastra em formulários, entra em contato, compra nossos cursos e/ou utiliza nossos serviços.

Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

1) Quem somos (Controladora)

A controladora dos seus dados pessoais é:

CVFM TREINAMENTO EM DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Cidade do Recife, Estado de Pernambuco, à Rua General Joaquim Inácio, nº 830, Sala 1507, Edf. The Plaza Business Center, Paissandu, Recife – PE, CEP 50070-275, inscrita no CNPJ 37.151.984/0001-11, responsável pela marca e operação Formação Lapidar.

Canais oficiais de contato

2) Quais dados coletamos

Podemos coletar dados pessoais fornecidos por você e dados gerados automaticamente durante a sua navegação.

2.1) Dados fornecidos por você

Quando você preenche um formulário, se cadastra, compra ou entra em contato, podemos coletar:

  • Nome

  • E-mail

  • Telefone/WhatsApp

  • CPF (quando necessário para emissão de cobrança, nota fiscal e/ou validação)

  • Endereço (quando necessário, por exemplo, para fins fiscais)

  • Informações enviadas por você em mensagens (WhatsApp, e-mail e formulários)

2.2) Dados de pagamento

Pagamentos são processados por plataformas de pagamento e/ou checkout. Podemos receber dados relacionados à transação, como:

  • Status do pagamento (pago, pendente, recusado, expirado etc.)

  • Forma de pagamento (cartão, pix, boleto)

  • Valor, número de parcelas, datas e identificadores de transação

Importante: não armazenamos dados completos de cartão (ex.: número do cartão e CVV). Esses dados são tratados pela plataforma de pagamento utilizada.

2.3) Dados coletados automaticamente (navegação)

Ao acessar nosso site, podemos coletar automaticamente:

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador e dispositivo

  • Páginas acessadas e tempo de permanência

  • Fonte de tráfego (ex.: anúncios, redes sociais)

  • Cookies e tecnologias similares

  • Parâmetros de campanha (UTMs)

3) Por que usamos seus dados (finalidades)

Usamos dados pessoais para:

  1. Responder contatos, solicitações e suporte

  2. Gerenciar cadastros, lista de espera e comunicações sobre abertura de turmas

  3. Processar compras e pagamentos e enviar comunicações transacionais (boleto emitido, pix criado, pagamento confirmado etc.)

  4. Entregar o conteúdo do curso, liberar acesso à plataforma e emitir certificado quando aplicável

  5. Enviar comunicações de relacionamento (orientações, lembretes e informações relevantes sobre a formação)

  6. Melhorar o site e a experiência do usuário (métricas e performance)

  7. Cumprir obrigações legais e regulatórias (fiscais, contábeis, prevenção a fraudes e atendimento a direitos do titular)

4) Bases legais (LGPD)

Tratamos dados pessoais com base em uma ou mais hipóteses legais previstas na LGPD, tais como:

  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (ex.: compra do curso e acesso à plataforma)

  • Cumprimento de obrigação legal (ex.: obrigações fiscais e contábeis)

  • Legítimo interesse (ex.: melhoria de processos, prevenção a fraudes e comunicação necessária para suporte e entrega)

  • Consentimento, quando aplicável (ex.: determinadas comunicações de marketing)

Quando o tratamento depender de consentimento, você poderá revogá-lo a qualquer momento.

5) Com quem compartilhamos seus dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais somente quando necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais ou operar a experiência do curso. Exemplos:

5.1) HeroSpark (checkout e hospedagem do curso)

Utilizamos a HeroSpark como:

  • Plataforma de pagamento/checkout para processamento de compras

  • Plataforma de hospedagem das aulas e gerenciamento de acesso do aluno

  • Automação de comunicações transacionais, quando aplicável (ex.: e-mails de pagamento)

Isso significa que seus dados poderão ser tratados pela HeroSpark para viabilizar compra, acesso ao conteúdo, comunicações operacionais e suporte.

5.2) Outros prestadores necessários

Também podemos compartilhar dados com:

  • Hospedagem e serviços de TI (infraestrutura do site e e-mails)

  • Ferramentas de análise e mídia (ex.: métricas e pixels, quando configurados)

  • Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação competente

Não vendemos seus dados pessoais.

6) Transferência internacional

Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil (ex.: serviços de hospedagem, e-mail e analytics). Nesses casos, buscamos adotar medidas para que o tratamento ocorra com nível de proteção adequado, conforme a LGPD e boas práticas.

7) Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

  • Garantir funcionamento do site

  • Mensurar audiência e performance

  • Aprimorar experiência do usuário

  • Medir campanhas e anúncios, quando aplicável

Você pode gerenciar cookies diretamente no seu navegador. A desativação pode afetar algumas funcionalidades.

8) Por quanto tempo guardamos os dados

Armazenamos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política e obrigações legais. Em geral:

  • Dados de cadastro e relacionamento: enquanto necessários para comunicação e suporte

  • Dados de compra/pagamento: pelo período exigido por lei e para resguardar direitos

  • Dados de navegação: conforme a configuração de cookies e das ferramentas analíticas

Quando possível, os dados são excluídos ou anonimizados ao final do período necessário, respeitando limites legais.

9) Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento indevido.

Nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Se houver incidente relevante, adotaremos as providências cabíveis e, quando exigido, comunicaremos autoridades e titulares.

10) Seus direitos como titular (LGPD)

Você pode solicitar, conforme a LGPD:

  • Confirmação da existência de tratamento

  • Acesso aos dados

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação (quando aplicável)

  • Portabilidade (quando aplicável)

  • Informação sobre compartilhamentos

  • Revogação do consentimento (quando aplicável)

  • Oposição ao tratamento (quando aplicável)

Para exercer seus direitos, contate: contato@formacaolapidar.com.br.
Podemos solicitar validação de identidade antes de atender a solicitação.

11) Comunicações e opt-out

Você pode receber comunicações relacionadas ao seu cadastro, compra e andamento do curso (mensagens operacionais).
Quando houver comunicações promocionais, você poderá solicitar o cancelamento a qualquer momento pelos meios indicados na mensagem ou por contato direto conosco.

12) Links e serviços de terceiros

Nosso site pode conter links para serviços de terceiros (por exemplo, checkout, WhatsApp e plataformas de aula). Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos que você leia as políticas próprias de cada serviço.

13) Tratamento de dados de menores

Nossos produtos são direcionados a profissionais e estudantes do último ano. Não pretendemos coletar dados de menores. Caso você acredite que houve envio indevido de dados de menores, entre em contato para análise e providências.

14) Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente ficará disponível no site com a data de “Última atualização”. Caso haja mudanças relevantes, poderemos comunicar por e-mail e/ou aviso no site.

15) Canal de contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre como tratamos seus dados pessoais:

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